
Motyvacinis pagrindas svarbus visur ir visada.
Kad ir ką darytum, vertybinės gairės reikalingos, kad niekada ‘nepamestum minties’, kuria vedinas pradėjai. Nesvarbu ką: savo profesinę veiklą, hobį, užduotį ar projektą.
Kad visada galėtum:
k u r t i
p a s i t i k r i n t i
p r i s i m i n t i
n e n u k r y p t i
nuo motyvacijos, kuria ‘degei’ ir kuri paskatino pradėti veikti. Nuo savojo – KODĖL.
Ir čia ‘prieiname’ teorinę S. Senek ‘Golden Circle’ modelio dalį. Jį sudaro klausimai: ‘Kas?’, ‘Kaip?’ ir ‘Kodėl?’.
S.Senek trumpai paaiškina jo esmę:
‘Kiekvienas asmuo, kiekviena organizacija šioje planetoje žino, KĄ jie daro – visu šimtu procentų.
Kai kurie žino, KAIP tą daro, nors vadinti gali skirtingai: teikdami diferencijuotus produkto vertingumo pasiūlymus, akcentuodami gamybos išskirtinumą ar unikalias pardavimo sąlygas.
Tačiau tik nedaugelis žmonių ar organizacijų žino, KODĖL jie daro tai, ką daro.
Klausdamas ‘Kodėl?’ aš turiu mintyje ne pelno ‘darymą’ – pelnas yra jau veiklos rezultatas.
Klausimas ‘Kodėl?’ reiškia – Koks yra jūsų tikslas? Koks akstinas? Kokie įsitikinimai? Kodėl egzistuoja jūsų organizacija? Kodėl jūs keliatės ryte iš lovos? Ir kodėl tai turėtų kam nors rūpėti?
Šis paprastas modelis paaiškina, kodėl kai kurios organizacijos ir kai kurie lyderiai sugeba įkvėpti žmones, ir kodėl to nepavyksta padaryti kitiems.
‘GOLDEN CIRCLE’ kryptis iš išorės į vidų – NUO ‘KĄ’ IKI ’KODĖL’ – rodo būdą, kaip mąstome, kaip veikiame, kaip komunikuojame. Tai akivaizdu. Nuo aiškiausių dalykų einama prie mažiau aiškių.
Tačiau įkvepiantys lyderiai ir organizacijos, nepriklausomai nuo jų dydžio, veiklos pobūdžio, – visi jie mąsto, veikia ir bendrauja priešinga kryptimi – kryptimi, einančia iš rato vidurio į išorę – NUO ‘KAIP’ IKI ‘KĄ’.
Senek pateikia pavyzdį.
‘Aš naudojuosi ‘Apple’ kompiuteriu, nes juos lengva įvaldyti, ir kiekvienas tą sugeba.
Jeigu „Apple“ kompiuteriai būtų tokie patys, kaip ir visi kiti, jų rinkodaros žinia galėtų skambėti štai taip:
‘Mes gaminame puikius kompiuterius. Jų dizainas gražus, jais paprasta ir lengva naudotis. Gal norėtumėte įsigyti?
Neee. Taip komunikuoja dauguma. Tuo paremta daugumos produktų rinkodara, dauguma pardavimų.
Šitokiu būdu dažniausiai ir mes komunikuojame:
pasakome, kuo užsiimame, kuo skiriamės nuo kitų, kuo esame pranašesni už kitus ir tuomet iš kitų tikimės tam tikro veiksmo ar elgsenos – pirkimo, balso ar pan.
Pavyzdžiui: „Štai mūsų nauja teisinių paslaugų firma. Joje dirba geriausi teisininkai, mūsų klientai – stambiausios įmonės; mes visuomet įvykdome įsipareigojimus savo klientams “. „Pristatome mūsų naują automobilį. Jis labai ekonomiškas. Su odinėmis sėdynėmis. Pirkite mūsų automobilį“. Tačiau liekame abejingi.
Štai kaip bendrauja „Apple“:
„Viskas, ką darome ir kuo tikime – tai iššūkiai status quo.
Mes tikime, kad galima mąstyti kitaip. Status quo mes keičiame kurdami produktus, kurie yra gražūs, paprasti ir patogūs naudoti. Ir iš to savaime atsiranda puikūs kompiuteriai. Norėtumėte tokį įsigyti?“
Skamba skirtingai, tiesa? Dabar esat pasiruošę iš manęs pirkti kompiuterį. Nors pakeičiau tik informacijos seką.
Tai įrodo, kad ŽMONĖS PERKA NE TAI, KĄ JŪS DAROTE, O DĖL KO JŪS TAI DAROTE.
PALYGINKIME DAR KARTĄ
Dauguma komunikuoja atsakydama į du klausimus:
1. KĄ; 2.KAIP |
Įkvepiantys lyderiai ir organizacijos komunikuoja, atsakydamos į tris klausimus: 1.KODĖL; 2. KAIP; 3.KĄ |
S.Senek pavyzdys | |
#Įprasta kompiuterių gamykla
|
#Apple
1.Viskas, ką darome ir kuo tikime – tai iššūkiai status quo. 2. Mes tikime, kad galima mąstyti kitaip. Status quo mes keičiame kurdami produktus, kurie yra gražūs, paprasti ir patogūs naudoti 3. Ir iš to savaime atsiranda puikūs kompiuteriai. “ |
MŪSŲ WHY | |
#Įprasta kūrybos agentūra
|
#Be amo
|
JŪSŲ WHY Taip, tai praktinė užduotis, kuri skelbta pavadinime 🙂 Pažvelkite į savo veiklą dar kartą ir atraskite/prisiminkite savajį WHY |
|
#Įparsta jūsų verslo sektoriaus veikla
1. 2. |
#Jūsų veikla
1. 2. 3. |
DAR APIE MŪSŲ ir JŪSŲ ‘WHY’, ir kodėl svarbu tęstinumas
Pasiekti tikslinę auditoriją – kiekvieno asmens ar verslo tikslas. Pasiekti reiškia, ne PARDUOTI, tai jau rezultatas, kaip kad sakė ir S.Senek.
PASIEKTI – reiškia kurti nuolatinį ryšį su savo auditorija. Tapti jos mėgiamu. Tapti patikimu jos akyse. Svarbu jai ‘kelti’ emocijas:
P r a j u o k i n t i
N u s t e b i n t i
S u g r a u d i n t i
E d u k u o t i
Ir
T.T.
Nieko naujo neatrasime – K A B L B Ė K I T Ė S SU SAVO AUDITORIJA. Tebūna tai pastovus – procesas. Tai labai svarbu.
Vienkartinė turinio kampanija gali atnešti, ir, tikėtina, atneš naudos. Tačiau toks ‘trumparegiškas’ požiūris negarantuos lojalumo būsimų klientų atžvilgiu. Savasis WHY – turi būti komunikuojamas nenutrūkstamai. Įvairiais kampais, formom, skoniais ir visaip, kaip sugalvojate.
Investicija į šiandieninį turinį, atsipirks ne rytoj. Rytojus jau raško vaisius iš praėjusio mėnesio turinio.
Taip kad – do not stop. Ir atsiminkit:
ŽMONĖS PERKA NE TAI, KĄ JŪS DAROTE, O DĖL KO JŪS TAI DAROTE.
—
Straipsnyje naudota informacija:
https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action – rekomenduoju pažiūrėti – nenusivilsite!